隨著消費升級和人們對健康睡眠質量的追求，乳膠床墊因其環保、健康和舒適性能而受到消費者的青睞，近十年來，市場規模翻了一番達到百億規模。

      雙冠家居是雙冠國際貿易依托于“產銷一體，覆蓋全球”的品牌格局下打造的國際高端乳膠家居品牌。雙冠家居立足于乳膠制造行業，以乳膠制品研發、生產加工及銷售推廣為主要業務。秉承“為高品質的健康睡眠服務”的理念，依據中國區數據反饋，結合國人的身體骨骼特點，將泰國的優良乳膠工藝與中國的先進紡織工藝有效結合，不斷調整產品設計和結構，歷時多年的市場調研和產品研發，推出雙冠?品牌乳膠家居產品，主要包括乳膠枕、乳膠床墊、乳膠涼墊、乳膠絨墊等多種乳膠家居產品。雙冠立足于河北省并輻射京津、東北等地區，面向全國營銷，秉承品質、誠信、責任、分享的價值觀，讓真正高端的床品走進千家萬戶，將優質睡眠帶給世界。乘著乳膠床墊行業高速發展的東風，雙冠家居的業務快速擴張，銷售渠道上從傳統的電商模式擴展到線下分銷渠道、零售門店和出口業務，并建設了數字化工廠。隨著經營模式變化和業務量的增加，企業對數字化的需求也隨之而來。

     1.缺乏業務管理系統        每天大量的訂單處理，涉及到采購、倉庫和生產等多個部門的協同，之前通過紙質單據來流轉，不僅時效性差，而且數據傳遞容易出現錯誤，工作效率低。而數據分散在各個部門，導致銷售或者管理層無法跟蹤和監管到訂單的執行情況。     2.生產過程監管難
       市場競爭激烈，雙冠家居需要非常精準的核算成本，才能為營銷策略提供支撐。因缺乏生產管理系統，對生產過程中的主原料和輔料等物料管控難，生產進度不清晰，生產完成后依靠手工核算，工作量大，成本偏差比較大。     3.財務核算及分析工作量大
       雙冠家居有強大的分銷渠道，銷售過程中涉及到儲值、返利等行為，為財務對賬和資金管理帶來非常大的挑戰。同時雙冠家居有多個營銷中心再加上工廠，需要分部門獨立核算費用、成本和銷售，當業務數據無法快速歸集的時候，手工整理數據和核算的工作量非常大。

      

     雙冠家居從戰略性、系統性、長期性角度出發，制定數字化升級策略，借助金蝶云·星辰開放平臺來逐步打造一個企業長期成長的數字化平臺，首先打造企業業務流程的數字化和標準化，從而實現數據的統一管控，統一核算和業財一體化管理；其次實現多渠道業務的一體化管理，將線上小程序、零售等訂單統一管理，整合訂單流、資金流和庫存信息，打造一個數據化業務管理平臺。

     1.業務全鏈路管理

       借助金蝶云·星辰，業務員通過一部手機就能查庫存、開單實現辦公移動化和智能化。在流程上能夠看到一個訂單從生產到出庫的所有狀態和數據，包括費用、物流狀態等信息。例如雙冠有出口業務，關稅、運費等費用能夠分攤到商品上，確保出庫成本更加準確。在出庫單上填寫物流信息，可以直接一鍵查詢到床墊這類運輸時間比較長的商品的物流狀態。在門店零售業務方面，金蝶云·星辰零售云幫助雙冠家居打造了一個從零售收銀到獲客營銷到會員經營的零售管理平臺。特別強化了促銷活動，通過買贈、第二件半價等促銷玩法，提升了客戶購物意愿和客單價，改變了之前口頭議價、促銷無法管控的情況。

     2.生產核算精細化
        在車間，數字化替代了傳統紙質單據傳遞的生產模式，以生產任務單下推生產領料，一鍵入庫。加強生產管理和計劃協同、車間現場領料和入庫的控制。對于乳膠、面料等主料按照訂單嚴格控制領料，避免浪費，降低材料成本。而鈕扣、線等輔料每個批次的成本也在變動，需要按照不同批次來核算消耗的量及費用。借助金蝶云·星辰，財務可以按照訂單快速歸集生產過程中主料、輔料、人工等成本，無需手工收集整理數據，生產成本核算更精細、更高效。     3.輕松對賬和核銷
       雙冠家居有分銷模式，充值和訂貨款扣減都是管控到第一級經銷商，通過第三方結算，能夠很好的管控資金和實現往來核銷。同時通過自定義字段和計算公式，可以在出庫單中展示每個訂單的返點計算情況，幫助財務解決了對賬和返點兩大難題，能夠快速出具銷售、預收款核銷和返點等數據報表，為營銷政策的制定提供數據支撐。利用金蝶云·星辰智能憑證中心，各業務單據直接生成總賬憑證，極大的減少了財務的核算工作量。

      雙冠家居總經理許慧：“雙冠家居在信息化的道路上，并非是一帆風順的。在數字化轉型過程中，使我們加深了對企業運營薄弱環節的了解，也更加堅定推進信息化的進程。在金蝶的幫助下，實現了財務、供應鏈、生產制造、零售門店等方面的系統應用，為企業的實際運營帶來極大的幫助。優化了業務及財務的工作流程，部門對賬清晰明了，報表查詢及移動應用，便于高層及時掌控并進行決策，方便日常的監督。