關于K/3 WISE系列產品生命周期階段變更公示

一、金蝶K/3 WISE產品服務生命周期定義
       結合軟件生命周期管理理論及深入的市場研究分析，將金蝶K/3 WISE產品的服務生命周期定義為5 年，根據發版之日起，隨時間推移提供相應服務支持。2024年1月10日（下稱“停止銷售日”）起正式停止銷售。停止銷售日后，金蝶將正式停止接受訂單，該產品版本將不再對外銷售。不同類型的產品，在停止銷售日后，停止接受的訂單業務范圍將存在以下區別：

      1. 訂閱產品在停止銷售日后，金蝶將不再接受該軟件的新購、加站、加模、續費訂單和標準、客戶成功服務訂單，但不包括金選成功服務訂單；

      2. 買斷產品在停止銷售日后，金蝶將不再接受新購、加站、加模訂單，但不包括標準、、金選成功服務訂單。

二、術語解釋

      1.停止銷售：正式停止銷售的日期，是停止接受訂單的日期，該日之后，將不再銷售，買斷產品包括新購、加站、加模訂單，但不包括標準、、金選成功服務訂單；

      2.停止維護：研發停止軟件錯誤補丁版本開發、安全補丁開發、Bug處理，該日之后，研發將不再提供錯誤補丁、安全補丁與Bug 處理；

      3.停止標服：提供標準成功服務、成功服務的Zui后日期，該日之后，客戶將不能獲得任何的標準成功服務、成功服務；

      4.停止服務：提供支持和服務的Zui后日期，在該日之后，客戶將不能獲得任何的標準成功服務、成功服務、金選服務。

三、K/3 WISE系列標準產品各版本生命周期表

備注：1. 其余未列出歷史版本均已退出產品服務生命周期。

          2. 歷史已發布版本仍按原服務生命周期8年執行，自K/3 WISEV15.0起按5年執行。

四、相關服務說明

         1. 生命周期外版本，不再提供加模塊加站業務，存在無法使用新功能、不適應法律法規調整等風險；

         2. 生命周期外版本，應用技術無法適應越來越復雜的企業管理需求，業務中斷風險加大；

         3. 即使續簽運維服務也僅能獲取有限的服務支持，不再提供系統修復補丁、產品需求補丁、新產品許可更新等服務；

         4. 產品退出生命周期后，隨著版本跨度越來越大，升級和維護難度增加，后期的升級成本也將逐版本提升；

         5. 若因未能及時升級發生系統故障、遭遇病毒入侵等，將無法獲得金蝶原廠的及時有效處理，因此而引發的責任需要您自行承擔；

         6. 金蝶提供與停止銷售產品有相似特性和能力、性能更佳的版本，建議WISE老客戶盡快將現有產品版本升級至金蝶云星空標準版/金蝶云星空企業版Zui新版。

金蝶軟件(中國)有限公司

金蝶云星空產品部

2024-01-10